Quy Định Sử Dụng fp88

Để được đăng ký và sử dụng tài khoản fp88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fp88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi theo quy định pháp luật.
• Bạn tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc hoạt động theo danh nghĩa bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ bị xử lý theo Điều 9.

fp88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác được cơ quan có thẩm quyền cấp.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). fp88 khuyến nghị mạnh mẽ bạn kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên fp88. Nhân viên fp88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc đăng nhập trái phép.
• fp88 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện hoặc bất cẩn tiết lộ thông tin tài khoản.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về xâm nhập trái phép từ bên ngoài.

fp88 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC — Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống gian lận quốc tế.

Bạn có thể bị yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính trong các trường hợp: rút tiền lần đầu, rút số tiền lớn từ ₫20.000.000 trở lên, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu định kỳ của hệ thống kiểm soát rủi ro. Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

fp88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND/₫).

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản).
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Trong trường hợp hệ thống bận, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 phút.
• fp88 không áp dụng phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí giao dịch theo chính sách riêng của đơn vị đó.

Vui lòng chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung.

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình kiểm duyệt nội bộ của fp88 nhằm đảm bảo tính bảo mật và chống gian lận.

• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần.
• Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc (08:00–22:00 ICT hàng ngày). Các yêu cầu ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu ca làm việc tiếp theo.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc tài khoản đã được xác minh KYC.
• fp88 có quyền yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền liên quan đến số dư thưởng.
• Các khoản rút tiền từ ₫5.000.000 trở lên có thể được xem xét bổ sung bởi bộ phận kiểm soát rủi ro, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được cung cấp tại fp88 đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện đó được tích hợp vào Thỏa thuận này và có giá trị ràng buộc tương đương.

• Thưởng chào mừng: Tối đa ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên, áp dụng điều kiện vòng cược x20 trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• fp88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• fp88 có quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fp88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản bằng tên/số điện thoại/số tài khoản ngân hàng không phải của bạn.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản nhằm mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho fp88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fp88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng fp88.
• Thực hiện các giao dịch chargeback (yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng/ví điện tử) một cách gian lận sau khi đã sử dụng dịch vụ.

Tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm, fp88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo chính thức và ghi nhận vào hồ sơ tài khoản.
• Tạm khóa tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 30 ngày) trong thời gian điều tra.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm.
• Đóng vĩnh viễn tài khoản và từ chối quyền đăng ký lại trong tương lai.
• Trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật, fp88 có quyền tạm giữ số dư và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyết định xử lý của fp88 là quyết định cuối cùng. Người dùng có quyền khiếu nại qua email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fp88 không chịu trách nhiệm về: gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiệt hại gián tiếp hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

fp88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch qua kênh thông báo chính thức.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

fp88 chấm dứt tài khoản: fp88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm Điều 7, hoặc khi có căn cứ hợp lý cho rằng hoạt động tài khoản gây rủi ro cho nền tảng hoặc người dùng khác.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại fp88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi live casino phát sóng trực tiếp. fp88 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu phiên chơi.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, hệ thống sẽ tự động hoàn thành vòng chơi và ghi nhận kết quả theo logic trò chơi. fp88 không hoàn trả cược do sự cố kết nối từ phía người dùng.
• Đối với trò chơi live (đá gà, casino live, xóc đĩa trực tiếp), quyết định của dealer/nhà cái là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi.

fp88 cung cấp dịch vụ cá cược thể thao bao gồm bóng đá (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, FIFA World Cup), esports và các môn thể thao phổ biến khác tại Việt Nam.

• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được đặt thành công. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• fp88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo rõ ràng (odds hiển thị sai so với thị trường).
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh cãi, dữ liệu từ nguồn chính thức sẽ là cơ sở phán quyết cuối cùng.

fp88 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi.

Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fp88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của fp88 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fp88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fp88.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải bởi bên trung gian được hai bên thống nhất lựa chọn.
• Bước 3 — Trọng tài: Nếu hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài quốc tế theo quy tắc trọng tài được áp dụng phổ biến.

Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.